Datenschutzerklärung

1. Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die SYN2 s.r.o. mit Sitz in Národní 60/28, Nové Město, 110 00 Praha 1, ID-Nr.: 22378154, die den E‑Shop unter den Websites www.conbined.com betreibt (nachfolgend der „Verantwortliche“).

  • Datenschutz-Kontakt-E-Mail: info@conbined.com

2. Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

2.1 Identifikations- und Kontaktdaten

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungsadresse und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

2.2 Bestell- und Transaktionsdaten

  • Details zu gekauften Produkten und Dienstleistungen
  • Bestellhistorie und -status
  • Rechnungs- und Zahlungsunterlagen
  • Zahlungsdaten (z. B. bezahlter oder offener Betrag, Bankkontonummer)

2.3 Kommunikationsdaten

  • Aufzeichnungen unserer gegenseitigen Kommunikation (ob persönlich, schriftlich, telefonisch oder auf andere Weise)

2.4 Technische Daten und Nutzungsdaten (vorbehaltlich der Cookie-Einwilligung)

  • IP-Adresse und Browsertyp
  • Surf- und Klickverhalten auf unserer Website
  • Cookie-Kennungen (Analyse- und Marketing-Cookies, vorbehaltlich deiner Einwilligung)

3. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Vertragserfüllung

Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten) werden zum Zweck der Bestellabwicklung und der Führung des Benutzerkontos verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden für die Dauer des Kontos bzw. bis zur vollständigen Abwicklung der Bestellung gespeichert und anschließend für die Dauer der jeweils geltenden Verjährungsfrist für etwaige damit zusammenhängende Ansprüche.

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Personenbezogene Daten werden zu Buchhaltungs- und Steuerzwecken verarbeitet (insbesondere zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen). Rechtsgrundlage ist eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Daten werden gemäß den einschlägigen buchhalterischen und steuerrechtlichen Vorschriften 10 Jahre aufbewahrt.

  • Berechtigtes Interesse – Direktmarketing an Bestandskunden

Versand von Neuigkeiten und Angeboten an Bestandskunden des www.conbined.com E‑Shops. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit kostenlos widersprechen (siehe Abschnitt 7 unten). Die Daten werden 3 Jahre ab dem Datum des letzten Kaufs aufbewahrt.

  • Marketing auf Grundlage einer Einwilligung – Newsletter

Wenn du den Newsletter abonnierst, ohne einen Kauf zu tätigen, verarbeiten wir deine Kontaktdaten auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), bis diese Einwilligung widerrufen wird. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.

4. Quellen personenbezogener Daten

Die vom Verantwortlichen verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen aus folgenden Quellen:

  1. Daten, die du uns direkt zur Verfügung stellst, z. B. im Zusammenhang mit einer Bestellung, der Erstellung eines Benutzerkontos oder im Rahmen unserer gegenseitigen Kommunikation.
  2. Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen, Registern und Verzeichnissen, wie z. B. dem Handelsregister, dem Gewerberegister oder dem Insolvenzregister, soweit dies für die oben beschriebenen Zwecke relevant ist.

5. Empfänger personenbezogener Daten

Wir übermitteln deine personenbezogenen Daten nur, soweit dies erforderlich ist, und nur an die folgenden Kategorien geprüfter Empfänger, die für den Betrieb des E‑Shops notwendig sind:

  • E‑Shop-Plattform und Hosting-Anbieter
  • Versandunternehmen zum Zweck der Produktlieferung
  • Zahlungsdienstleister (Payment-Gateway-Anbieter)
  • Externe Buchhaltungsdienstleistungen
  • Marketing- und Analyse-Tools (z. B. Google, Meta), vorbehaltlich deiner Cookie-Einwilligung

Datenübermittlung in Drittländer: Der Verantwortliche kann personenbezogene Daten in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) ausschließlich im Zusammenhang mit der Nutzung von Cloud- oder Analysediensten (z. B. Google, Meta, Microsoft) übermitteln. In solchen Fällen werden Daten ausschließlich an Anbieter übermittelt, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten – entweder durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B. EU–U.S. Data Privacy Framework).

6. Automatisierte Entscheidungsfindung

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt, die rechtliche Wirkungen entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

7. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten die folgenden Rechte. Du kannst jedes dieser Rechte ausüben, indem du uns unter der in Abschnitt 1 oben genannten E‑Mail-Adresse kontaktierst.

7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Du hast das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob der Verantwortliche deine personenbezogenen Daten verarbeitet, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu diesen Daten zu erhalten und eine Kopie davon zu bekommen.

7.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Du hast das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die wir über dich gespeichert haben, zu verlangen, sowie das Recht, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen, auch durch Abgabe einer ergänzenden Erklärung.

7.3 Recht auf Löschung – „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO)

Du hast das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:

  1. die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig;
  2. du widerrufst deine Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützt, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
  3. du legst gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder du legst gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch ein (Widerspruch gegen Direktwerbung);
  4. die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
  5. die personenbezogenen Daten müssen zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Recht der EU oder der Mitgliedstaaten gelöscht werden;
  6. die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf das Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft gegenüber einem Kind erhoben (Art. 8 Abs. 1 DSGVO).

Hinweis: Das Recht auf Löschung gilt nicht, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Du hast das Recht, in den folgenden Fällen die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen:

  1. du bestreitest die Richtigkeit der personenbezogenen Daten – für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit zu überprüfen;
  2. die Verarbeitung ist unrechtmäßig und du lehnst die Löschung ab und verlangst stattdessen die Einschränkung;
  3. wir benötigen die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, du benötigst sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
  4. du hast gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber deinen überwiegen.

7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Wenn die Verarbeitung auf deiner Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, hast du das Recht, deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten – soweit technisch machbar – an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Dieses Recht darf die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigen.

7.6 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenn die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, hast du das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Du kannst deine Einwilligung widerrufen, indem du eine schriftliche Anfrage an unsere in Abschnitt 1 genannte E‑Mail-Adresse sendest.

7.7 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Du hast das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen, wenn diese auf den berechtigten Interessen des Verantwortlichen beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Verantwortliche verarbeitet deine personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, hast du das Recht, jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen eine solche Verarbeitung einzulegen. Nach Eingang deines Widerspruchs stellt der Verantwortliche die Verarbeitung deiner Daten zu Zwecken der Direktwerbung unverzüglich ein.

7.8 Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO)

Du hast das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen; in der Tschechischen Republik ist dies:

Das Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, www.uoou.cz

8. Freiwilligkeit der Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten zum Zweck der Bestellabwicklung und zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten ist eine vertragliche Voraussetzung. Ohne diese Daten können wir deine Bestellung nicht bearbeiten oder unsere Dienstleistungen nicht erbringen.

Die Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten zum Zweck des Erhalts des Newsletters ist vollständig freiwillig und keine Voraussetzung für den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung in unserem E‑Shop. Du kannst deine Einwilligung jederzeit wie in Abschnitt 7.6 oben beschrieben widerrufen.

9. Cookie-Richtlinie

Der Verantwortliche betreibt die Website [INSERT WEBSITE], die gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften bei deinem Besuch der Website Dateien, die allgemein als Cookies bezeichnet werden, auf deinen Endgeräten speichert.

9.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die dein Browser auf deinem Gerät speichert. Sie dienen dazu, die Darstellung unserer Website benutzerfreundlicher, effizienter und sicherer zu machen.

9.2 Welche Cookies verwendet unsere Website und warum?

Unsere Website verwendet sogenannte technische Cookies, die für den Betrieb und die grundlegende Funktionalität der Website zwingend erforderlich sind. Alle diese Cookies sind ausschließlich Cookies unseres Unternehmens (und keine Cookies von Drittanbietern).

Wenn du es erlaubst, verwendet unsere Website auch andere Arten von Cookies – insbesondere Analyse-Cookies und Marketing-Cookies.

  • Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns, die Inhalte unserer Website kontinuierlich zu verbessern und zu optimieren, indem sie Daten über Besuche und Interaktionen erfassen, die anschließend statistisch ausgewertet werden können. Daten über Besuche und Interaktionen werden anonym verarbeitet und sind daher keiner bestimmten Person zugeordnet.

  • Marketing-Cookies

Marketing-Cookies ermöglichen es uns, unser Werbeangebot zu steuern. Diese Cookies ermöglichen es uns, Besucherinnen und Besuchern unserer Website auf Websites, die zu den Werbenetzwerken der von uns genutzten Marketing-Cookie-Anbieter gehören, personalisierte Werbung für unsere Waren oder Dienstleistungen anzuzeigen.

Bitte beachte, dass die auf unserer Website verwendeten Cookies deine personenbezogenen Daten erfassen und weiterverarbeiten können. Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ist: (i) im Fall technischer Cookies unser berechtigtes Interesse, den Betrieb und die grundlegende Funktionalität unserer Website sicherzustellen; und (ii) im Fall aller anderen Cookies deine Einwilligung in die Verwendung dieser Cookies.

9.3 Benötigen wir deine Einwilligung, um Cookies zu speichern?

Für die Speicherung technischer Cookies ist keine Einwilligung erforderlich (siehe Abschnitt 9.2 oben). Für die Speicherung aller anderen Cookies (Analyse und Marketing) ist es erforderlich, dass die/der Website-Besucher/in eine solche Speicherung erlaubt.

9.4 Wie kannst du deine Cookie-Einstellungen ändern?

Alle gängigen Browser bieten die Möglichkeit, vorhandene Cookies zu löschen, ihre Speicherung zu verhindern oder umgekehrt ihre Speicherung zu erlauben. Diese Vorgänge werden in der Regel in den Browser-Einstellungen durchgeführt; das konkrete Vorgehen hängt vor allem von deinem Browser und dessen Version ab. Wenn du dir nicht sicher bist, wie du einen dieser Vorgänge durchführen kannst, sieh bitte im Hilfebereich deines Browsers nach. Informationen zu den Einstellungen bestimmter Browser findest du auch unter den folgenden Adressen:

  • www.microsoft.com – für Internet Explorer und Microsoft Edge
  • support.google.com – für Google Chrome
  • support.mozilla.org – für Mozilla Firefox
  • help.opera.com – für Opera
  • support.apple.com – für Safari

Bitte beachte, dass, wenn du die Installation aller Cookies – einschließlich technischer Cookies – deaktivierst, nicht ausgeschlossen werden kann, dass du nicht alle Funktionen unserer Website nutzen kannst oder dass unsere Website nicht korrekt angezeigt wird.